รับมืออย่างไร เมื่อเที่ยวบินล่าช้าหรือถูกยกเลิก

นักท่องเที่ยวทั่วโลกกระตือรือร้นกับการแพ็กกระเป๋าเดินทางสำรวจโลกอีกครั้ง หลังจากรอคอยมานานกว่า 2 ปีนับตั้งแต่การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ถึงตอนนี้สถานการณ์ค่อยๆ คลี่คลายไป ธุรกิจท่องเที่ยวกลับมาคึกคักอีกครั้ง แต่ก็ยังมีอุปสรรคมากมายเนื่องจากหลายสายการบินปลดพนักงานและปรับลดเที่ยวบิน ส่งผลให้สนามบินแออัดวุ่นวาย เที่ยวบินล่าช้าหรือถูกยกเลิก สัมภาระสูญหาย นักท่องเที่ยวควรรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝันอย่างไร

ตรวจสอบเที่ยวบินก่อนไปสนามบิน

ไม่มีใครอยากเจอเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ในแต่ละทริปควรตรวจตรวจสอบสถานะเที่ยวบินของเราก่อนจะมุ่งหน้าไปสนามบิน ช่วยประหยัดเวลาและไม่ต้องหัวเสียเมื่อพบว่าเที่ยวบินล่าช้าหรือถูกยกเลิก มีเวลาอ่านก็ควรแบ่งเวลาเช็คเที่ยวบินให้ได้ด้วยก่อนเดินทางไปสนามบิน ควรดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของสายการบินสามารถตรวจสอบได้ง่าย ๆ จากฟีดข่าวของสนามบินเพื่อดูข้อมูลอัปเดตปัญหาที่เกิดขึ้น หากดูข้อมูลแล้วเห็นว่าเที่ยวบินถูกยกเลิกแน่หรือล่าช้าออกไปโดยไม่รู้ว่าต้องรอคอยนานแค่ไหน โทรสอบถามศูนย์บริการลูกค้าของสายการบินและรีบจองที่พักใกล้สนามบินกันเหนียวไว้ก่อนในกรณีที่สายการบินไม่ได้รับผิดชอบจัดหาที่พักไว้ให้

เช็กการชดเชยของสายการบิน

โดยปกติสายการบินจะจัดหาที่พักไว้ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพื่อชดเชยความล่าช้านานกว่า 6 ชั่วโมงขึ้นไป หรือการชดเชยอื่นๆ เช่น เครื่องบินดีเลย์ ไม่เกิน 3 ชั่วโมงจะมีอาหารและเครื่องดื่มให้ หรือขอเงินค่าตั๋วคืนได้เต็มจำนวน หากเครื่องบินดีเลย์ไม่เกิน 5 ชั่วโมง ขอค่าตั๋วคืนเต็มจำนวนหรือโอนตั๋วของคุณไปยังสายการบินอื่นซึ่งทางสายการบินจะรับผิดชอบค่าส่วนต่างและค่าธรรมเนียมสนามบินให้ นักเดินทางควรรู้สิทธิของผู้โดยสารหากเที่ยวบินของตนเองถูกยกเลิกหรือล่าช้า การจองด้วยบัตรเครดิตหรือประกันการเดินทางให้ความคุ้มครองได้ดีหากเกิดความล่าช้ามากจนทำให้แผนการเดินทางหยุดชะงัก ผู้โดยสารมีสิทธิได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

ถึงที่หมายเร็วปลอดภัยกว่า

การจองเที่ยวบินแรกของวันเป็นเคล็ดลับทำให้นักเดินทางขึ้นเที่ยวบินอื่นได้ในวันเดียว หากเที่ยวบินถูกยกเลิก แนะนำให้จองตั๋วเดินทางไปถึงจุดหมายก่อนหนึ่งวันเป็นอย่างน้อยเพื่อให้ไปทันเวลาแม้ว่าเที่ยวบินของคุณล่าช้าหรือถูกยกเลิก เพื่อรับประกันว่าจะไม่พลาดงานสำคัญหรือนัดเที่ยวกับเพื่อนๆ ไปก่อนหน้าอย่างน้อย 1 วันเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดหวังเนื่องจากไปไม่ทันนัดถูกเพื่อนทิ้งไว้ข้างหลัง

เตรียมสัมภาระติดตัวเท่าที่จำเป็น

ปัญหากระเป๋าสูญหายระหว่างเดินทางอาจเกิดขึ้นได้ การเคลมสัมภาระเป็นฝันร้ายเพราะต้องรอคอยหลายชั่วโมง หรือรอเป็นวัน ทางที่ดีทริปตะลอนท่องเที่ยวทั่วโลกควรเตรียมสัมภาระไปด้วยน้อยชิ้นที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

การท่องเที่ยวทั่วโลกเป็นการผจญภัยที่อาจเกิดความผิดพลาดเนื่องจากเครื่องบินล่าช้าหรือการยกเลิกได้ง่าย จำเป็นต้องเช็กทริปการเดินทางและวางแผนทางออกไว้ล่วงหน้าหากมีเหตุไม่คาดฝันเกิดขึ้นอาจต้องจองเที่ยวบินใหม่หรือขอให้สายการบินโอนตั๋วโดยสารของคุณไปยังสายการบินอื่นแทน